METODO OIKOS
Human & Technology System
“Il compito più importante di un imprenditore
…e Sara De Grazia aveva immaginato così Oikos, sin dal primo giorno:
un’azienda dove le relazioni umane svolgessero un ruolo centrale e la tecnologia supportasse l’efficienza dei risultati con l’obiettivo di offrire, nel settore immobiliare, un servizio veramente completo e “vicino alle persone”.
IL METODO È BASATO SU 7 STEP:
1
Relazione UMANA (human)
Creare e mantenere relazioni umane basate su fiducia, trasparenza e lealtà con il cliente, a partire dal primo contatto, è alla base del successo di Oikos: è il motivo per cui i clienti sono molto fidelizzati. Serenità, accoglienza, sorriso ed empatia sono veramente di casa in Oikos!
2
Technology System
Il rapporto di fiducia creato con il cliente ci permettere di conoscere ogni dettaglio: il ruolo dei dati è fondamentale nelle fasi immediatamente successive al primo contatto, perché Il mercato immobiliare ruota intorno all’informazione, al dato e al suo utilizzo.
Per questo, subito dopo il primo contatto, avviamo accurate analisi e verifiche, avvalendoci di strumenti digitali, software e piattaforme, per raccogliere via web tutte le informazioni necessarie, ottenere notizie in tempo reale attraverso notifiche push, che seguiamo costantemente sui nostri smartphone ed effettuare analisi comparative.
3
Home Staging Offline e online (light o full)
Ottimizzare la casa per la vendita immobiliare significa valorizzare gli ambienti per presentarla nel miglior modo possibile. Garantire la migliore resa agli occhi dei possibili acquirenti, sempre più esigenti e attenti al minimo dettaglio, consente di accorciare i tempi di vendita e di riuscire a realizzare l’importo desiderato.
Abbiamo previsto diverse soluzioni:
una Offline (light e full) e una Online (light e full).
offline light
che ci permette di dare alcuni consigli rapidi (riordinare, illuminare, spostare oggetti) prima delle visite.
offline full
in collaborazione con un home stager, partner di fiducia, per rendere l’immobile irresistibile agli occhi dei compratori.
online light
per scattare foto ottimizzate.
online full
per scattare foto professionali (Fotografia di Interior Professionale) per catturare l’attenzione dei potenziali acquirenti fin dal primo sguardo.
I servizi light sono gratuiti e sempre presenti.
I servizi full sono su richiesta e realizzati con partnership dedicate.
4
Marketing e Comunicazione tempestivi
Presentiamo la tua casa su tutti i canali online
(piattaforme, social media, sito web, pannelli digitali) e offline.
ANNUNCI CUSTOM
preparando annunci personalizzati, caratterizzati da scrittura persuasiva ed emozionale
CARICAMENTO ANNUNCIO
mandando online l'annuncio entro 4 giorni lavorativi
AUTOMATIZZAZIONI
utilizzando anche strumenti automatizzati per la Risposta al contatto: se una persona pone una domanda o desidera fissare un appuntamento, siamo pronti a fornire loro un numero di telefono diretto dedicato
EVENTI PER NETWORKING
creando eventi per potenziare la diffusione della conoscenza degli immobili.
In base alla tipologia di immobile da presentare, realizziamo anche Virtual Tour e Video Immobiliare, per fornire un’esperienza immersiva e coinvolgente
5
Agente Immobiliare dedicato
Oikos dedica particolare cura al cliente. Conoscere a fondo il proprio Referente, responsabile di tutte le fasi inerenti alla vendita/locazione, ha l’obiettivo di creare rapporti di fiducia consolidati nel tempo, garantire serenità, rispettando anche la privacy del cliente. Per questo motivo Oikos punta sulla definizione di ruoli e responsabilità precisi all’interno della propria organizzazione.
6
3 Servizi complementari differenziati
Da anni Oikos è l’Agenzia dove il Cliente entra per chiedere ogni tipologia di consiglio, certo di essere ascoltato e di trovare le soluzioni alle diverse problematiche attinenti al proprio immobile.
Da qui è nata l’idea di offrire, oltre ai servizi Classic, che sono prioritari e di competenza esclusiva del Team Oikos, altre 2 tipologie di servizi, che hanno la funzione di coprire le esigenze del cliente, partendo da quelli strettamente annessi (Special Oikos, es: Stesura e registrazione contratti, pratiche mutui) sino ad arrivare a quelli accessori (“utility”, sviluppati partendo proprio dalle vostre richieste).
7
Raccolta feedback
Ascoltare la voce dei nostri clienti rispetto al servizio fornito è fondamentale, in ottica di costante miglioramento. Utilizziamo sempre modalità non invasive, perchè sappiamo quanto siano importanti, per tutte le persone, il rispetto del proprio tempo e della propria privacy.
Siamo specializzati nelle vendite e nell'affitto di appartamenti e locali commerciali,
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